Gastfreund GmbH

DS13

Gastfreunds alt-i-en-platform støtter værterne i deres daglige arbejde og kombinerer digital gæsteservice med intern teamkommunikation: På den ene side finder gæsterne alle de oplysninger og tilbud, de har brug for til deres ophold, og de kan netværke direkte med værterne ved hjælp af interaktive chats og bookingformularer. Derudover organiserer værterne og deres teams gæsternes forespørgsler og alle andre opgaver digitalt og kommunikerer hurtigt og problemfrit som et team. På den måde lykkes effektive processer, som både gæster og medarbejdere er glade for.

De forskellige produkter kan kombineres på en modulær måde: hoteltavlen, den digitale gæstemappe (tilgængelig som native app og webversion), egen app, hotelavisen og infokanalen til hotel-tv. De digitale hjælpere fra Gastfreund informerer, forbedrer servicen, øger salget, gør hverdagen lettere og aflaster teamet.

UNTERNEHMENSDATEN