Gastfreund GmbH

DS13

Die All-in-One Plattform von Gastfreund unterstützt Gastgeber im Arbeitsalltag und vereint digitale Gästebetreuung mit interner Teamkommunikation: Die Gäste finden einerseits alle Informationen und Angebote, welche sie für den Aufenthalt benötigen und vernetzen sich mithilfe interaktiven Chats bzw. Buchungsformularen direkt mit den Gastgebern. Ergänzend dazu organisieren Gastgeber und ihre Teams die Anfragen ihrer Gäste sowie alle anderen anfallenden To-dos digital und kommunizieren schnell und reibungslos im Team. So gelingen effiziente Prozesse, die Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen begeistern.

Die verschiedenen Produkte können dabei modular kombiniert werden: das Hotelboard, die digitale Gästemappe (verfügbar als native App und Webversion), die eigene App, die Hotelzeitung und der Infokanal für den Hotel-TV. Die digitalen Helfer von Gastfreund informieren, verbessern den Service, steigern Verkäufe, erleichtern den Arbeitsalltag und entlasten das Team.

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